顺义区推行“无纸化”审批，提升便民服务

顺义区积极落实便民举措，率先在全市推行“无纸化”审批模式，为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务. 通过电子证照互认互通和区块链技术应用，顺义区实现了多个进驻事项的“无纸化”受理，并持续拓展应用场景.

首先，顺义区大力推进电子证照应用。近60个电子证照已在区级大厅综合窗口及“顺意办”APP中实现“刷脸”应用，方便办事人员快速获取相关证照. 此外，镇街政务服务中心综合窗口也可以调取个人高频证照和企业营业执照等6类证照. 同时，顺义区加快推进电子证照分发中心建设，以构建区内的电子证照应用服务总枢纽.

为了实现部门间数据共享，顺义区需要加强部门之间的数据交流。到2022年11月，顺义区计划通过应用电子版证照，实现相关信息的共享，如营业执照、不动产权证等，从而降低资料重复收取，提高办理效率。以北京利君聚兴餐饮有限公司的企业新装燃气报装服务为例，通过电子证照的应用，避免了繁琐的打印复印和纸质材料重复提交的环节，提供了更加便捷的服务.

在推行“无纸化”审批过程中，顺义区借鉴了电子印章、电子证照和电子档案等运行成熟的经验。政务服务综合管理系统自2022年9月1日起，顺义区从三个方面推行“无纸化”审批，即“前台受理信息化、后台审批电子化、综窗出件数字化”. 这样的改革使得道路货运经营许可、车辆运营证核发等100余个进驻事项实现了“无纸化”受理，大大减少了办事人员的繁琐步骤，极大地缩短了办理时间.

为了确保“无纸化”审批的质量，顺义区注重培养审批服务队伍的专业素质. 区内窗口人员通过政务大讲堂、业务培训和政策宣讲等方式进行培训，学习北京市优化营商环境的政策内容。窗口人员的培训重点包括工作标准流程、审批系统操作和窗口审核要点等. 同时，顺义区完善监督考核机制，组织窗口人员总结每日业务受理问题和服务情况，并定期进行评估考核，以不断提升服务质量。这些努力得到了群众的好评，高素质的工作人员队伍也得到了认可.

顺义区将继续加大行政审批效率的提升力度，为企业和群众提供更加优质的政务服务环境. 通过推行“无纸化”审批，顺义区将进一步简化办事流程，提高办理效率，为企业和群众创造更加便捷的办事环境.

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